950 på VB kickoff

 
950 på VB kickoffKjedeleder Øystein Kjellsen innleder VB kickoff med 950 i salen.
Til sammen 950 VBere, leverandører, samarbeidspartnere, kunder og gjester var samlet til kickoff i VB på The Qube på Gardermoen torsdag og fredag. Fokus på arrangementet var å skape kundeopplevelser.

– Gode kundeopplevelser gir fornøyde kunder, økt omsetning og lønnsomhet, sier kjedeleder Øystein Kjellsen.

Over 130 daglig ledere har vært samlet til generalforsamling og strategiske diskusjoner torsdag, mens det fredag var kickoff i VB med rekordmange 950 deltakere.

- Nytt i år er at vi har invitert proffkunder til å delta sammen med oss. De 40 proffkundene har hatt et eget program med flere foredrag, guidet omvisning på leverandørmessen og relasjonsbygging, sier Kjellsen. Flere av proffkundene var gjester av medlemsbedriftene.

- Jeg er veldig takknemlig og ydmyk for at så mange kunder, VB-bedrifter, leverandører og samarbeidspartnere har prioritert å være sammen med oss disse dagene. Et arrangement som dette er en viktig arena for å bygge kultur i VB, så vi takker for den tilliten medlemsbedriftene viser oss ved å delta og å ta med seg så mange medarbeidere, fortsetter Kjellsen.

De 12 traineene i kompetanseprogrammet VB Trainee deltok på hele arrangementet, og holdt også innlegg for eierne i VB i de strategiske diskusjonene. Dette er det syvende kullet VB Trainee, og deltakelse på eiersamlingen er en del av programmet.

Riktig første gangen
Sporbarhet og dokumentasjon er viktige i kvalitetsarbeidet i VB. Det er bakgrunnen for at VB har laget et eget kvalitets- og HMS-system, VB Smart. VB Smart ble lansert i 2016 og var også et viktig tema på årets kickoff med både kurs, presentasjoner og brukersupport. VB Smart er laget for rørleggere, av rørleggere og skal gi medlemsbedriftene både økt kvalitet og dokumentasjon i hverdagen, enten man skal gjennomføre en servicejobb eller en medarbeidersamtale. De første 45 VB-bedriftene er i gang med daglig bruk av VB Smart, og nye bedrifter kobles på fortløpende. Som et ledd i dette kvalitetsarbeidet har VB inngått et tett samarbeid med Boligmappa.

Leverandørmesse
60 av VB sine leverandører og samarbeidspartnere var samlet på leverandørmessen. Fra åpning til slutt var messen godt besøkt av engasjerte og interesserte VBere. Fra VB ble sortimentskonseptet VB Favoritt og det nye proffsortimentet VB Favoritt Pro presentert sammen med stilarter og trender for sesongen. VB Favoritt-konseptet og stilartene kan enkelt tas rett inn i butikker og showroom i VB.

Mange av leverandørene hadde lagt mye energi i å presentere sine varer og tjenester på gode måter overfor VB-bedriftene. Grohe sin innsats i sin messetrailer var imponerende, men i år var det Purus Joti som fikk den gjeve prisen «Beste stand». Prisen ble gitt til Purus Joti på grunnlag av engasjementet før og under arrangementet, med videohilsninger og digital informasjon til VBerne i i forbindelse med messen. På selve standen var de 5 selgerne hele tiden i tett dialog med messedeltakerne. Søren Knutsen og hans team engasjerte VBerne med blant annet videopptak om Purus designsluk.

VB Miljøpris til Armaturjonsson og Brekke Sanitær kåret til årets miljøbedrift
En jury har vurdert den leverandør eller samarbeidspartner som kan vise til miljøfokusert innsats, resultater og nyvinninger for bransjen. I år ble det Armaturjonsson som vant den høythenende prisen fordi de over lengre tid vist seg som en av markedets tyngste aktører på vannbåren varme og vannskadesikre rørinstallasjoner. Juryen sier at Armaturjonsson er en leverandør som viser et tydelig initiativ til å løse miljøutfordringene globalt med deres innovative løsninger for vannforbruk, vannskadesikkerhet, styringssystemer og produkter på vannbåren varme. I tillegg trekker juryen frem god oppfølging av utøvende kompetanse, høy servicegrad og et stort engasjement i organisasjoner som Enova, Fagrådet for Våtrom og Vannskadekontoret.

Holmestrand-bedriften Brekke Sanitær ble kåret til årets miljøbedrift på kveldsarrangementet. Bedriften er resertifisert som Miljøfyrtårnbedrift og har et solid forankret miljøarbeid. Miljøarbeidet er gjennomsyret i hele bedriften og de synliggjør sitt miljøarbeid med gode og gjennomarbeide rutiner på eksempelvis avfallshåndtering. I tillegg synliggjøres produkter og varmeløsninger med miljøegenskaper og energiøkonomisk lønnsomhet for kunden.

For første gang ble VB Ærespris delt ut. Kjell Dammen, snart pensjonist, har vært en viktig bidragsyter for å bygge VB gjennom 10 år, og har særlig snakket de små VB-bedriftenes sak. Han mottok VB Ærespris for sin uvurderlige innsats for kjeden!

Workplace
Bilder og video fra arrangementet ble kontinuerlig delt på VB sin kommunikasjonsplattform VB Workplace. Workplace er Facebook sitt intranett og VB ble plukket ut blant mange søkere til å være pilotbedrift for Workplace. I juni 2016 var VB på lufta med VB Workplace.

- Med denne enkle plattformen involverer og kommuniserer vi med alle medarbeiderne i kjeden på tvers av bedrift og rolle. VB Workplace gjør det mulig å gå enda mer i takt for å nå våre mål, sier Øystein Kjellsen.

comments powered by Disqus
 

 
 
 
 

Aktivitetskalender

Vis alle

  

Aktuelle prosjekter

Vis alle

  

Bransjekommentar

Vis alle

  

Kurs og Seminarer

Vis alle

  

Produktnyheter

Vis alle

  

Nyttekjøretøy

Vis alle

  

 
 
 
Retningslinjer for datahåndtering, personvern og informasjonskapsler

Ved å surfe videre på vår hjemmeside og bruke våre tjenester godkjenner du at vi samler inn data om dine besøk. I vår personvernerklæring forklarer vi hvilke data vi samler inn, hvorfor vi samler dem inn og hva vi bruker dem til. Les mer...

OK, jeg forstår